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順邦搬家服務有限公司
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地址:北京市朝陽區

服務流程

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  上門勘查 → 報價 → 簽定合同 → 對客戶負責搬遷人員進行專門溝通 → 對客戶設備提前一天進行包裝對客戶硬件設施進行保護(電梯間、地面、墻角等) → 現場運作。專業現場督導員監督指揮整個搬遷過程,運作包含:舊址物品包裝、運輸、新址拆包裝、包裝物料清掃等步驟  → 客戶驗收  → 費用結算
 
  搬家服務流程如下:
 
     1、電話咨詢或網上咨詢:可以與我們專業的話務員,專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶配送日期、搬運路線、所在樓層等基本信息,確定好服務內容,估價報價。
 
 
  2、簽定搬遷合同:同意后簽訂合同,我們會派專業的人員去現場評估,確保消費者權益,簽定搬遷合同。
 
  3、準時派車:當一切準備完畢后,我們會根據相應合同上的內容,安排相應車組前往提供服務,配好所需的包裝材料。
 
  4、安裝服務:按客戶物品種類規格類別分類,輕拿輕放,順序搬運并在抵達新居后按客戶指定位置放置。
 
  5、滿意付費:我們提供服務完畢后,與客戶確認貨物完好無損后,簽字確認,并收取尾款及應收搬家費用。
 
  6、電話跟蹤客戶配送后的效果反饋:搬家服務后,我們會通過電話對客戶進行一個回訪,了解您的對本次服務意見及滿意度,您的評價將是我們提高服務質量的基礎。
 

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